Cher ten Have

Geboren: 1958

Organisatieadviseur en veranderkundige

Ik ben directeur van het organisatieadviesbureau Ten Have Consultancy en oprichter van en partner in de maatschap Ten Have & Partners. Ik heb beroepsopleidingen gevolgd voor therapeut, trainer, organisatieadviseur, bedrijfskundige en veranderkundige.

Ik voel me vooral veranderkundige. Soms heb ik echter de rol van coach, onderzoeker, opleider, conflictbemiddelaar, strateeg, bedrijfskundige, therapeut, ontwikkelaar, beleidsadviseur, projectleider, voorzitter of procesbegeleider. Op mijn visitekaartje staat 'navigator’ onder mijn naam. Dat is wel een aardige metafoor voor mijn rol. Ik ben niet de stuurman of de kapitein, maar ik houd me wel bezig met koersbepaling in organisaties en ik begeleid de uiteindelijk gekozen weg.

Mijn kwaliteiten en ambities liggen vooral op het gebied van veranderingsprocessen. Als organisatieadviseur begeleid ik complexe processen waarbij zowel “harde” organisatorische als “zachte” intermenselijke aspecten een belangrijke rol spelen. Mijn rol wisselt daarbij. Als bedrijfskundige onderzoek, ontwerp en implementeer ik nieuwe bedrijfsprocessen. Als strateeg adviseer ik bij positioneringsvraagstukken en fusieprocessen. Als bemiddelaar breng ik stagnerende samenwerkingsprocessen weer op gang. Als trainer/opleider werk ik in professionaliseringstrajecten. Als coach begeleid ik individuen of teams.

Ik weet in complexe vraagstukken eenvoudige hefbomen te vinden om verandering op gang te brengen. Ik beschik over het vermogen om eenheid te creëren bij groepen of individuen met een totaal verschillende gerichtheid. Mijn focus is breed en ik kan snel switchen van abstract naar concreet.

Werk

In mijn werk combineer ik de rol van professioneel procesbegeleider met die van inhoudelijk expert. Ik ga graag een partnerschap aan met de organisatie van de klant zodat ik me medeverantwoordelijk maak voor de gekozen koers en oplossingen. De basis daarvoor is wederzijds vertrouwen en een transparante en integere omgang met organisatiebelangen. Ik richt me op drie aandachtsgebieden:

Organisatieverandering

Ik houd me bezig met vraagstukken waarbij het accent ligt op het verbeteren, vernieuwen of veranderen van de ondernemingsperformance. Het kan gaan om visievorming of strategieontwikkeling en om het ontwikkelen en implementeren van nieuwe managementstructuren en –systemen. Om het versterken van klantgerichtheid of om het herontwerpen van bedrijfsprocessen en om het beïnvloeden en veranderen van bestaande bedrijfsculturen en interne communicatiepatronen. Soms gaat het bij organisatie verandering vooral over het creëren van onderlinge samenhang en bevorderen van gezamenlijke prestaties.

Leerprocessen

Ik draag bij aan het professionaliseren van topmanagement, leidinggevende echelons en groepen professionals. Belangrijke accenten zijn daarbij het (re)vitaliseren van teams, het versterken van het lerend vermogen, het trainen van vaardigheden, het toepassen van nieuw verworven inzichten en het creëren van verbinding en samenwerking tussen mensen.

Methodologie ontwikkeling

De laatste jaren houd ik me bezig met nieuwe methodiekontwikkeling. Door de veranderingen in onze samenleving en een veranderend behoeftepatroon bij mens en organisatie heb ik nieuwe inzichten opgedaan. Deze inzichten vertaal ik naar nieuwe onderzoeksvormen, leer- en begeleidingsmethodieken.

Visie

Mijn opvatting is dat een ontwikkeld evenwicht tussen de werkende mens, haar werkorganisatie binnen de maatschappelijke context waarin de organisatie zich bevindt, leidt tot meer persoonlijk welzijn en welbevinden en tot economisch en maatschappelijk succes voor de organisatie. Het gaat mij daarbij dus om het bewerkstellingen en onderhouden van een dynamisch evenwicht tussen deze twee actoren en de context.

Mijn opdracht zie ik daarbij als het faciliteren van allerlei concrete oplossingen voor organisatievraagstukken die ontstaan als de mensen in hun werkomgevingen gebonden raken in een samenhang waardoor het dynamische evenwicht tussen mens, organisatie en context verloren raakt. Ik wil bijdragen aan het creëren van voorwaarden voor de ontwikkeling van mens en organisatie, die gericht zijn op het bereiken van de gewenste resultaten vanuit een systemische opvatting. Daarvoor is integriteit en authenticiteit met soms een dosis moed onontbeerlijk om succesvol te zijn.

Uitspraken die goed bij me passen:

"denk groot maar handel klein"

"geen confrontatie zonder relatie"

"instemming is soms beter dan overeenstemming"

"met je oordeel op de tribune kun je beter waarnemen"

"ontregelen van de orde geeft frisse nieuwe mogelijkheden"

"afspreken en aanspreken horen bij elkaar"