Coaching

Sleutel naar ontwikkeling

Tijdens een wandeling op het platteland kwam ik op een landweggetje een loslopend paard tegen. Ik dacht dat het de weg kwijt was, en nam het bij de teugel. Zo begonnen we te lopen. Af en toe wilde het paard een weiland in, of een bospad op. Dan gaf ik een klein rukje aan de teugel en dat was steeds genoeg om het verder te laten lopen. We passeerden een aantal huizen en boerderijen. Het paard toonde er geen interesse voor en liep gewoon door. Totdat we bij een grote, wat oudere boerderij kwamen. Het paard liep meteen het erf op en er kwam een man naar buiten. "Dat is mijn paard", zei hij, "dat ben ik al de hele ochtend kwijt. Maar u ken ik niet. Hoe wist u nou dat u hier moest zijn?" Ik moest even lachen en wees op het paard: "Dat wist ik niet, dat wist uw paard. Ik hoefde het alleen maar op de weg te houden."

Coaching kan in veel situaties een effectief hulpmiddel zijn. Voor uzelf:

• als u het gevoel heeft dat u beter kunt presteren;
• als uw kwaliteiten ondergesneeuwd dreigen te raken in een veranderingsproces op uw werk;
• als u kwaliteiten die in potentie aanwezig zijn verder wilt ontwikkelen;
• als u uw communicatieve vaardigheden wilt verbeteren;
• als u heldere doelen wilt leren stellen en die daarna ook werkelijk wilt bereiken.

Of voor uw medewerkers:

• als u zich afvraagt hoe de kwaliteiten van medewerkers beter tot hun recht kunnen komen;
• als de samenwerking in een team te wensen overlaat, waardoor resultaten uitblijven.

Zowel individuele- als teamcoaching kunnen in deze gevallen een oplossing zijn.

Wat is coachen?

Het doel van coachen is om iemands potentiële kwaliteiten vrij te maken, zodat hij zo goed mogelijk kan presteren. Met coachen worden inzicht en vaardigheden ontwikkeld door instructie, advisering en begeleiding. De coach kiest daarvoor een aanpak die aansluit bij de ervaringen en percepties van de gecoachte. Deze wordt zich bewust van zijn kwaliteiten en kan zwakke punten ontwikkelen tot sterke punten. Coachen is geen onderwijzen, maar leren zonder omwegen, zonder tijdsverlies. Daarbij is de relatie tussen de coach en degene die gecoacht wordt, erg belangrijk. De middelen en de manier van communiceren die hierbij gebruikt worden, worden daarom geheel aangepast aan de mens of het team in de organisatie.

Hoe gaat coaching in z'n werk?

De vraag om coaching kan afkomstig zijn van de werkgever of de werknemer. In beide gevallen onderzoeken we de vraag in een oriënterend gesprek. We vertalen deze naar concrete doelen en maken een programma voor een coachingstraject. We maken afspraken over het aantal gesprekken en over het tijdstip voor de evaluatie. Als de vraag van de werkgever komt, spreken we in de oriëntatiefase ook met de werknemer om te onderzoeken welke behoeften er zijn en of er voldoende intrinsieke motivatie is om gecoacht te willen worden. Als de vraag van een werknemer komt, rapporteren we niet aan de werkgever.

Wat levert coaching op?

Coaching verhoogt uw persoonlijke effectiviteit of die van uw werknemers. Dit uit zich onder meer in:

• meer kwaliteit van arbeid;
• betere relaties met collega's;
• sneller en flexibeler reageren op veranderingen;
• beter omgaan met tijd;
• beter gebruik van uw creativiteit;
• betere keuzes maken.

Dit alles zal leiden tot meer welzijn en betere resultaten.