Intervisie

Een methode voor collegiale consultatie

Wat is intervisie?

Intervisie is een collegiale uitwisseling waarbij het gaat om het oplossen van problemen die hun oorsprong vinden in het werk. Het is een eigentijdse manier van collegiale ondersteuning die de deskundigheid activeert die bij collega's aanwezig is. Intervisie kenmerkt zich door een taakgerichte en resultaatgerichte aanpak. Van problemen worden uitdagingen gemaakt. Het is een makkelijke methode, die snel in te zetten is en relatief weinig tijd en geld kost.

Wat levert intervisie op?

Invoering van intervisie levert een aantal voordelen op, zowel voor de medewerkers als voor de organisatie. Intervisie versterkt de professionaliteit, vergroot het werkplezier en stimuleert de persoonlijke groei van de medewerkers. Bovendien bevordert intervisie het onderling vertrouwen en de collegiale samenwerking. Een goed intervisiesysteem kan helpen om een dreigende burn-out tijdig te signaleren en te voorkomen.

Onze visie op intervisie

Ten Have & Partners ziet intervisie niet alleen als een instrument om de professionaliteit en de deskundigheid van de deelnemers te bevorderen, maar ook als bron voor beleidsontwikkeling. In ons intervisiemodel zit namelijk de mogelijkheid om de problematiek die een intervisiegroep aanpakt te abstraheren naar een thema waarin andere groepen zich kunnen herkennen. Dit thema kan vervolgens ingebracht worden in andere overlegvormen, waardoor de deelnemers meewerken aan het ontwikkelen van beleid.

Onze aanpak

Ten Have & Partners geeft de voorkeur aan een aanpak die ertoe leidt dat intervisiegroepen de bijeenkomsten autonoom kunnen uitvoeren. We beginnen daartoe met een aantal begeleide intervisiebijeenkomsten waarin de procedure en de kunst van het vragenstellen centraal staan. Veel aandacht krijgen hierbij efficiƫntie en effectiviteit, dingen waarvan de intervisanten veel profijt zullen hebben in de bijeenkomsten die ze zelf leiden.

De groepen bestaan uit vier tot acht collega's. Zij moeten zich voorbereiden op de bijeenkomsten die maximaal twee uur duren. Er wordt gewerkt met een systematische opbouw, een gepland proces en een duidelijke Probleeminbreng, Dilemma of Vraagstelling (PDV).

In de bijeenkomsten staat het proces centraal van degene die het probleem inbrengt. Hij wordt in eerste instantie geholpen door vragen te stellen, zodat hij zijn probleem kan analyseren en een oplossing kan vinden of een richting die tot een oplossing leidt. Pas in tweede instantie kan hij de groepsleden om advies vragen.

Ten Have & Partners is in staat om die deskundige in te zetten die het best bij de vraag past. We weten welke mogelijkheden en problemen zich op de verschillende niveaus in de organisatie kunnen afspelen en we kijken altijd naar de context van de vraag in relatie tot de gehele organisatie. Om intervisie binnen uw organisatie te borgen, is een breed draagvlak een voorwaarde. Samen met u bekijken we hoe dit het beste gerealiseerd kan worden.

Quotes

Facilitaire Zaken InHolland

Mary is in staat om met ogenschijnlijk simpele vragen mij aan het denken te zetten en zelf tot de oplossing te laten komen. Haar positieve, mensgerichte en oplossingsgerichte benadering is aanstekelijk en stimuleert mij om dit ook toe te passen in de dingen die ik doe. Zowel in mijn werk als daarbuiten.

Brian Oud
Verandermanager
Facilitaire Zaken INHolland