Methodieken

Luuk Poorthuis, de tekenaar met wie we veelvuldig samenwerken, heeft ons kleurrijke klantenbestand op een prachtige manier in beeld gebracht. Het idee is ontstaan tijdens een brainstorm over hoe we dat wat we in gang gezet hebben bij de klant beter kunnen borgen.

Zo ontwikkelde zich via zijn tekening een teamspel: het Dialoogspel

De methode, of liever gezegd filosofie, die wij als THP hanteren is gebaseerd op het ontdekken, laten zien en stimuleren van de kracht en de kwaliteiten van individuen in organisaties om tot uitzonderlijke prestaties te kunnen komen. Wij geloven dat kracht en kwaliteit nieuwe kracht, kwaliteit en een versnelde vooruitgang genereren. Waarderen onderzoeken (ook wel aangeduid met de letters AI hetgeen staat voor Appreciative Inquiry) is in de uitvoering (ver)beeldend én concreet en de oplossingsrichtingen en acties zijn toekomstgericht.

Om de ontwikkeltrajecten te ondersteunen maken we gebruik van, deels door anderen en deels door onszelf ontworpen, testmateriaal. We kunnen de metingen online aanbieden en, indien gewenst, ook het logistieke proces begeleiden.

Kringen zijn gespreksgroepen, waarin de deelnemers met elkaar praten over voor hen belangrijke en relevante thema’s. Door met elkaar over bepaalde onderwerpen te praten, ontdekken de deelnemers dat ze niet de enige zijn met belangrijke vraagstukken en leren ze van elkaars verhalen. Door de kringen ontstaan informele netwerken, die elkaar ook buiten de kring ondersteunen.

Intervisie is een collegiale uitwisseling waarbij het gaat om het oplossen van problemen die hun oorsprong vinden in het werk. Het is een manier van collegiale ondersteuning die de deskundigheid activeert die bij collega's aanwezig is. Intervisie kenmerkt zich door een taakgerichte en resultaatgerichte aanpak. 

Alles hangt met alles samen en de wereld is continue in verandering. Ook organisaties hebben hiermee te maken en doen er al het mogelijke aan deze complexiteit het hoofd te bieden. Op verschillende manieren leidt dit, op verschillende afdelingen, tot veel verschillende verbeter- en veranderactiviteiten. In het gunstigste geval versterken deze elkaar, maar onze ervaring is dat ze elkaar regelmatig tegenwerken.

Het Wereldcafé is een innovatieve werkvorm om mensen op een zinvolle wijze met elkaar in gesprek te brengen. 

Deze dialoogvorm wordt ingezet om belangrijke vraagstukken in beweging te brengen en draagvlak en handjes te organiseren om de vrijgekomen oplossingen te vertalen naar concrete acties.

"Sinds Januari werken we met zelfstandige/zelfsturende teams. Leuk bedacht, maar de samenwerking loopt niet altijd even effectief en plezierig. Niet iedereen lijkt zich even veel in te zetten, verantwoordelijkheden zijn niet gelijk verdeeld en sommige talenten blijven onbenut. Geregeld hebben we discussies over taken en rollen."

Aan de hand van een uitnodigend spelbord en concrete voorbeelden uit de werkpraktijk gaan de betrokkenen met elkaar in gesprek. 
Via de kernbegrippen betrokkenheid, verantwoordelijkheid en eigenaarschap bespreken we hoe het bijbehorende gedrag bijdraagt aan een effectievere en prettigere samenwerking.

Een model voor grensoverstijgend samenwerken

Binnen en tussen gemeenten wordt steeds meer samengewerkt om de complexe vraagstukken van nu het hoofd te bieden. Dit verloopt niet altijd even succesvol. Wij gingen het veld in met de vraag: wat maakt in gemeenteland de ene samenwerking tot een gedwongen huwelijk en de andere tot een succesvolle relatie?

Als ondersteuning bij onze trainingen en coachingstrajecten maken we regelmatig gebruik van de mogelijkheden van blended learning: live contactmomenten in combinatie met online trainingsvideo's, video observaties, opdrachten en metingen/zelftesten. Hiervoor hebben wij een elektronische leeromgeving ontwikkeld waarin cursussen helemaal op maat kunnen worden gemaakt voor een bepaald project.