De gemeente Utrecht is al jaren een van onze opdrachtgevers. De afgelopen 2 ½ jaar is er een grote reorganisatie geweest, waarbij een deel van de GGD, ook fysiek onderdeel is geworden van de gemeentelijke organisatie. Missie, visie en werkwijze werden ontwikkeld en professionals werden geschoold in de nieuwe werkwijze. Alles zou nu moeten lopen, maar dat lukt nog onvoldoende. In Februari kregen we de vraag om een samengesteld team in beweging te brengen.
We hebben alle teamleden kort geïnterviewd. De interviews gaven een helder beeld wat voor de stagnatie zorgde, wat de gewenste situatie was en welk resultaat de interventies op moesten leveren. Samen met twee professionals uit het team hebben we een teamdag voorbereid. Met behulp van het dialoogspel hebben ze de belangrijkste vraagstukken met elkaar besproken. Met de uitkomsten hiervan heeft het team langs de vijf verandervragen haar eigen veranderverhaal geschreven.
Het effect hiervan was dat de professionals weer verbinding kregen met hun persoonlijke drijfveren en hoe deze verbonden kunnen worden met de organisatiedoelstellingen. Dit gaf meteen een gevoel van eigenaarschap, een noodzaak voor elke professional.
De volgende stap zal zijn dat ze in kleine groepjes hun werkpraktijk gaan bespreken. De methodiek hebben we gemaild, nu gaan ze eerst zelf aan de slag. Kwaliteit genoeg in het team.
Waar nodig zijn we beschikbaar voor vragen van de teammanager. Zij zal de ingezette weg immers bewaken en faciliteren.
Bedankt voor de prettige en nuchtere begeleiding, dit is voor mij een springplank in ons ontwikkelingsproces als team (en daarbuiten).
- Karlijn Tijhuis, Adviseur gezondheid